Foi publicado no dia 10/03/2014, no Diário Oficial da União, o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicação, que busca oferecer aos consumidores uma melhor qualidade de serviços e atendimento prestado pelas operadoras de telefonia móvel e fixa, televisão por assinatura e internet. As alterações serão implementadas em prazos de 4 a 18 meses. Todas essas mudanças estão previstas na Resolução Anatel n° 632/14. (Fonte: Portal Brasil)
31Mar 2014